Riesgo psicosocial: los retos de la salud mental en el entorno laboral colombiano según el Decreto 0728 de 2025

Durante años, la salud mental en el trabajo fue un tema que muchas empresas reconocían como importante, pero pocas gestionaban de forma estructurada. El Decreto 0728 de 2025 cambió eso: el riesgo psicosocial ahora es una obligación legal, medible y auditable.

¿Qué es el Decreto 0728 de 2025 y cómo impacta el riesgo psicosocial en su empresa?

Expedido el 25 de junio de 2025, el Decreto 0728 marca un antes y un después en la gestión del bienestar laboral en Colombia. Esta norma adiciona el Capítulo 13 al Decreto 1072 de 2015, e integra dos temas que hasta ahora se abordaban de forma aislada: la promoción de la salud mental y la prevención del consumo de sustancias psicoactivas en el trabajo.

Su propósito es claro: la salud mental deja de ser una actividad de bienestar opcional para convertirse en un componente estructural del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. La norma pasa de medir el riesgo psicosocial a gestionarlo activamente, con planes de acción visibles, medibles y auditables.

¿A quiénes aplica?

La norma aplica a empleadores públicos y privados, trabajadores dependientes e independientes, contratantes, contratistas y ARL. Esto significa que toda organización en Colombia, independientemente de su tamaño o sector económico, debe incorporar estos programas dentro de su SG-SST.

Las dos grandes obligaciones del decreto

1. Prevención del consumo de sustancias psicoactivas

Los empleadores y contratantes deben desarrollar acciones de prevención del consumo y abuso de sustancias psicoactivas con la asesoría y asistencia técnica de las ARL, mediante la implementación de los lineamientos contenidos en la guía técnica general y los protocolos específicos de promoción, prevención e intervención de los factores psicosociales adoptados por el Ministerio del Trabajo.

Esto no se limita a campañas informativas. El decreto exige un programa estructurado que incluya sensibilización, identificación activa de casos, asistencia profesional, seguimiento y evaluación de resultados.

2. Prevención de problemas y trastornos mentales

El decreto convierte la salud mental en un eje operativo del SG-SST. Las empresas deben utilizar los resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial, la conocida batería, como insumo para definir acciones de intervención concretas.

De acuerdo con los resultados de la evaluación de riesgo psicosocial, las empresas deben desarrollar actividades como programas educativos, deportivos, recreativos y culturales, implementar estrategias para promover una cultura de convivencia, respeto y no discriminación en el entorno laboral, y garantizar pausas activas y regulación adecuada de la jornada laboral.

Responsabilidades por actor

El decreto distribuye responsabilidades de forma clara entre todos los actores del sistema:

Los empleadores y contratantes deben desarrollar acciones de prevención de problemas y trastornos mentales conforme a los resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial, y ejecutar las estrategias diseñadas para tal fin por las ARL. Las ARL deben desarrollar campañas y espacios de capacitación a empleadores y trabajadores, y disponer de espacios de ayuda, escucha y soporte en crisis no presencial. Las EPS deben garantizar la atención integral frente a trastornos mentales y consumo de sustancias psicoactivas. Los trabajadores y contratistas deben velar por el cuidado integral de su salud y participar de las actividades de prevención establecidas por sus empleadores.

Un punto que la gerencia no puede ignorar: la verificación anual

El cumplimiento de estas obligaciones podrá ser verificado por el Ministerio del Trabajo en diciembre de cada año. Esto significa que la salud mental ya está en el radar de los inspectores, y que no tener un programa estructurado y con evidencias puede derivar en hallazgos durante una auditoría.

¿Qué diferencia a una empresa que cumple de una que no?

Implementar el decreto requiere un enfoque estructurado: los líderes, los equipos de talento humano y las ARL deben trabajar de manera articulada. La alta dirección debe involucrarse activamente, revisando indicadores de salud, participando en comités y asegurando que las decisiones estratégicas consideren el bienestar de los colaboradores.

Las empresas que lo hagan bien no solo evitarán sanciones. También verán resultados concretos en reducción del ausentismo, mejor clima organizacional y mayor retención de talento.

¿Su empresa ya tiene un programa de salud mental integrado al SG-SST?

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